Os municipes estão sofrendo no Fila ZERO, pois estão realizando exames, porém os resultados ninguém consegue pegar, tem pessoas reclamando da demora de entrega dos resultados, além de alguns servidoes mal educados, sem formação específica, e nenhum curso de atendimento ao público, totalmente despreparados e muitos extremamente grosseiro(a). Nos horários de almoço, outra situação desagradável, os pacientes tem que aguardar o pessoal da regulação, que saem juntos, abandonando o posto, sem sequer fazer revezamento do horário, já que existem mais de dez guichês disponíveis, e o povo tendo que aguardar mais de uma hora na fila, a boa vontade do grupo de apoio retornar para dar continuidade aos serviços. Acredito que a prefeita não sabe sobre essa situação, até porque ela criou esse projeto pra adiantar e desafogar os exames e consultas há anos atrasados.

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